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Guia editorial de viagem

Contacto público

Dados e direitos explicados

Sem redes de publicidade

Responsável pelo tratamento

Emanuel José Vargas Luís, Avenida do Atlântico 16, 14.º, Escritório 8, 1990‑019 Lisboa, Portugal. Identificação fiscal: PT233800263. Contacto: contacto@zanzibarviagem.pt.

Contacto e pedidos

Zanzibar Viagem recebe pedidos legais, de privacidade, correções e parcerias através do contacto público contacto@zanzibarviagem.pt.

Dados recolhidos

Podem ser tratados dados enviados no formulário de contacto, como nome, email, assunto e mensagem; dados técnicos necessários para segurança, prevenção de abuso, rate limiting, funcionamento do alojamento e logs; e dados associados a cliques em ligações externas, tratados pelos respetivos parceiros nos seus próprios domínios.

Finalidades

Os dados podem ser usados para responder a mensagens, gerir pedidos de correção ou remoção, proteger o site, manter registos técnicos essenciais, cumprir obrigações aplicáveis, encaminhar utilizadores para plataformas parceiras e melhorar conteúdo editorial.

Bases de tratamento

Consoante o caso, o tratamento pode basear-se em consentimento, diligências pré-contratuais quando o utilizador envia um pedido, interesse legítimo em segurança e resposta a pedidos, ou cumprimento de obrigações legais. Qualquer tecnologia não essencial deve depender de consentimento quando exigido.

Formulário de contacto

O formulário usa validação, honeypot e limite de pedidos. As mensagens são encaminhadas para o contacto público do site. Não envie documentos, dados de saúde, dados financeiros ou informação sensível pelo formulário.

Newsletter

O site não disponibiliza atualmente uma newsletter nem recolhe endereços para esse fim.

Medição opcional

O site não usa Google Analytics nem Tag Manager. Quando a configuração pública de medição está preenchida, o navegador carrega o script Umami e envia pedidos de medição para o gateway Umami. Esta configuração é opcional; as tecnologias usadas e eventual necessidade de consentimento devem ser reavaliadas quando houver alterações. A presença desta medição não determina, por si só, se é necessário consentimento; qualquer alteração relevante será refletida nesta política.

Publicidade

O site não integra nenhuma rede de publicidade de terceiros e não apresenta anúncios display. Não são colocados cookies publicitários por este site. O financiamento do site é feito através de ligações de afiliado, descritas na Política de Publicidade e na Divulgação de Afiliados.

Afiliados

O site contém links para Amazon.es e outras plataformas parceiras de viagens. Ao clicar nesses links, o utilizador sai do site e fica sujeito às políticas da plataforma externa. O site pode receber comissão por compras ou reservas qualificadas, sem custo adicional para o utilizador.

Partilha e subcontratantes

Podem intervir fornecedores técnicos de alojamento, email e segurança, além das plataformas parceiras externas para onde o utilizador é encaminhado. Cada fornecedor trata dados de acordo com a sua função, contrato, política própria ou responsabilidade independente.

Transferências internacionais

Alguns terceiros, como a Amazon ou os parceiros de reserva, podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando aplicável, devem usar mecanismos legais de transferência adequados. O utilizador deve rever as políticas desses terceiros antes de comprar, reservar ou usar os seus serviços.

Conservação

Mensagens de contacto são conservadas apenas pelo tempo necessário para responder, acompanhar pedidos e cumprir obrigações aplicáveis. Logs técnicos e dados de segurança são mantidos por períodos proporcionais. Preferências de consentimento seguem a duração definida pela plataforma de consentimento.

Direitos

O utilizador pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade quando aplicável e retirada de consentimento. Os pedidos devem ser enviados para contacto@zanzibarviagem.pt. Poderá ser necessário confirmar identidade antes de responder.

Autoridade de controlo

Se considerar que os seus direitos de proteção de dados foram infringidos, pode contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados, CNPD, em Portugal.

Segurança

O site usa medidas técnicas razoáveis, validação de formulários, acesso administrativo protegido e variáveis de ambiente para configuração sensível. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes.

Menores

O site é dirigido a adultos que planeiam viagens. Não deve ser usado por menores para enviar dados pessoais sem orientação de representante legal.

Alterações

Esta política pode ser atualizada quando o site, fornecedores, formulários ou obrigações aplicáveis mudarem. A data de atualização apresentada nesta página é a referência.

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